צעדים ראשונים לאחר הרשמה

ברוכים הבאים ל-Hostey!

ההרשמה הושלמה בהצלחה, ועכשיו הגיע הזמן להגדיר את החשבון ולהתחיל לעבוד. מדריך זה מפרט את כל הצעדים שחשוב לבצע מיד לאחר ההרשמה, כדי להבטיח חוויית שימוש חלקה ורציפה.

1. השלמת פרטי החשבון

לאחר הכניסה הראשונה לפורטל, מומלץ לעדכן את כל הפרטים האישיים והעסקיים:

• פרטי חברה - שם חברה, ח.פ./ע.מ., כתובת מלאה. פרטים אלה יופיעו בחשבוניות מס / קבלה.
• פרטי קשר - מספר טלפון ואימייל עדכניים. אימייל זה ישמש לקבלת התראות, חשבוניות והודעות מערכת.
• כתובת חיוב - הכתובת שתופיע בחשבוניות.

לעדכון הפרטים: פורטל > חשבון > פרטים אישיים.

2. הוספת אמצעי תשלום

כדי למנוע הפסקות בשירות, חשוב להוסיף כרטיס אשראי לחיוב אוטומטי. הפרטים מוזנים ישירות לשרתי הסליקה המאובטחים של Tranzila ואינם נשמרים בשרתי Hostey (תקן PCI SAQ A).

לעדכון אמצעי תשלום: פורטל > חשבון > אמצעי תשלום.

3. הגדרת התראות

Hostey שולחת התראות על אירועים חשובים כמו חידוש שירות, כשל בסליקה, תשובות לפניות ועוד. ניתן לבחור אילו התראות לקבל ובאיזה ערוץ:

• אימייל - התראות ישירות לתיבת המייל
• התראות במערכת - הודעות פנימיות בפורטל (סמל הפעמון)

להגדרת התראות: פורטל > חשבון > העדפות התראות.

4. סיור מהיר בפורטל

מומלץ להכיר את האזורים העיקריים בפורטל:

• לוח בקרה - סקירה כללית של כל השירותים הפעילים
• שירותים - ניהול מפורט של כל שירות (אחסון, VPS, תוספות)
• חשבוניות - צפייה והורדה של חשבוניות מס / קבלה
• פניות - פתיחת פניות לתמיכה ומעקב אחר תשובות

5. רכישת שירות ראשון

אם טרם נרכש שירות, ניתן לעיין בעמודי המוצרים באתר ולבחור את החבילה המתאימה. תהליך הרכישה כולל בחירת מוצר, הגדרת מחזור חיוב (חודשי או שנתי), הזנת פרטי תשלום והשלמת ההזמנה.

טיפ

בבחירת מחזור חיוב שנתי ניתן ליהנות מהנחה משמעותית על המחיר החודשי. ניתן לעבור ממחזור חודשי לשנתי בכל עת דרך עמוד השירות בפורטל.